红利满满！跨境电商一路向好，中国卖家拥有这些独特优势

近日，卖家成长(SellerGrowth)创始人高峰在接受亿恩网专访时表示，贸易战对B2C的影响远远小于B2B。因为B2B相当于工厂只拿到离岸价格的钱，利润微薄，产品不像B2C那样直接触达消费者。而B2C占据的整体市场份额相对较低，利润空间更大，相对优势更强。

他提到，同类竞争永远大于异类竞争。中国卖家之间的竞争大于中国卖家和美国卖家之间的竞争。即便加征了20%-30%的税，考虑到中国产品的质量，再加上中国的人工成本低和运费便宜，中国卖家仍然拥有极大的优势，价格不会是很大的问题。

从这个角度来看，B2C市场还会一路向好。有过海外经历的人会发现，中国卖家在海外的渗透率还很低，只是渗透了一些主流平台，社交平台等还有待开拓。海外的超市，无论是商品种类还是可选性都很差，价格也非常高，中国卖家在很多领域都没有触达海外消费者。

整体上他对跨境电商行业的前景感到十分乐观。未来的机会和发展空间还很大，但肯定不能以现在这种粗放的模式去发展，企业管理方式也需要进化。

跨境电商企业可持续发展  两大管理要点要重视

跨境电商作为一个新兴行业，早期是靠市场的红利迅速发展起来的，很多公司从十几个人发展到上百人，甚至上千人。在这样的疾速发展过程中，公司管理往往非常滞后。十人公司、百人公司和超过五百人的公司在管理上是完全不同的。

高峰认为，野蛮生长之后就会面临洗牌，今天整个跨境电商圈都是这样，不管是卖家还是服务商，面临的最大挑战都是如何对公司进行更科学的管理。

管理最重要的有两点。第一点是信息。要想高效管理就要抓信息化建设和IT建设。把所有日常业务流程都变成数字仪表盘，让管理者能够在线监控，根据数据来做出相应反馈。第二点是响应速度。只有信息化建设达到一定水平，才能保证管理的响应速度。

除了对提升管理能力的要求，合规经营也是跨境电商卖家面临的另一座大山。

海外合规门槛越来越高 对应服务商也需与时俱进

随着行业的发展，卖家的运营模式也在逐渐改变，海外合规的门槛越来越高。卖家必须根据自身实际情况不断调整，适应海外法律法规的和平台政策的变化。

在货通天下的时代，工厂只需申请专利和产品认证即可。进入运营天下以后，卖家还需要办理海外商标和税务。而未来的趋势是品牌天下，会有更多的中国品牌走向世界，产生品牌溢价。这些品牌将会像华为一样，把经营团队、品牌沉淀和售后服务迁至海外，将贸易主体、纳税义务、资源资质放在海外。

不光是卖家要顺应这个趋势，作为工商财税服务商的卖家成长VAT也同样体验了类似的蜕变。

2015年，卖家成长VAT创立。一开始他们采用合作的方式，把上千万订单和业务转交给海外的合作事务所处理。但事实证明，海外合作机构完全处理不了如此巨大的业务量，而且价格贵效率低。因此，该公司决定投资建设自己的海外团队，获取相应的海外资质，与国内的技术团队相互配合，这样一来公司对业务的掌控能力更强，有效降低了成本，提高了效率。

目前，卖家成长VAT搭建了海外工商财税法规一站式智能服务平台，客户线上随时查看报税进度，在全球还拥有100多家事务所，连接了数百名会计师和律师。已有22万名注册用户，4万名付费客户，每月服务超过15000个税号，处于跨境财税行业领先位置。

未来三年，该公司的目标是在中国深圳建成全球最大的跨境电商B2C产品处理中心，把月处理税务能力从目前的1.5万个提高到10万个，客户规模拓展至100万。

针对跨境电商服务行业鱼龙混杂，服务商水平参差不齐的情况，高峰建议，跨境卖家在选择服务商时不要只是考虑价格因素，还应考察其团队实力，比如人员是否专业，除了税号注册和申报这样的基础服务外，是否具有税务策划等能力，以及在海外和技术上的投入等等。

高峰表示，卖家成长VAT作为跨境财税领域服务商之一，除了专业高效的税务师团队和便捷的智能报税系统之外，他们最核心的竞争力就是服务质量。为更好地应对市场竞争，他们将从两点出发：1、大力提升服务水平，增设前期的顾问及后期客户专员的跟进环节，以1对1的形式持续去提高服务质量；2、不断深耕，除了继续保持在头部位置外，未来也会考虑拓展到新兴市场，如邀请美国商标局的审查员作为诉讼律师去做侵权案件的应诉、帮助卖家跟大品牌获取授权等等。

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