亚马逊印度公司将雇佣20000名季节性员工为全球客户服务

周日，电子商务巨头亚马逊印度公司表示，将在其客户服务机构(CS)提供近2万个“季节性”或临时就业机会，以帮助印度和全球客户获得无缝在线购物体验。

亚马逊印度公司在一份声明中说，这些新的临时职位将在海得拉巴、浦那、哥印拜陀、诺伊达、加尔各答、斋普尔、昌迪加尔、曼加卢鲁、印多、博帕尔和勒克瑙开设，以满足未来六个月预期的客流量需求。

该公司补充说，大多数职位都是亚马逊“虚拟客户服务”项目的一部分，该项目提供在家灵活工作的选择。

在新职位上，员工将通过电子邮件、聊天、社交媒体和电话支持客户服务。这些职位的资格标准包括拥有12级标准及格的最低教育资格，精通英语、印地语、泰米尔语、泰卢固语或坎那达语。

亚马逊印度公司表示，根据候选人的表现和业务需求，有一部分目前的临时职位可能会在年底前转换为永久职位。

“我们不断评估整个客户服务组织的招聘需求，以应对不断增长的客户需求。我们估计，随着印度和全球假日季节的到来，客户流量将在未来6个月进一步扩大，”亚马逊印度总监（客户服务）Akshay Prabhu说。

他补充说，在这个前所未有的时期，新的季节性职位将为求职者提供工作保障和生活保障。

今年早些时候，亚马逊曾宣布，计划在2025年前，通过对技术、基础设施和物流网络的持续投资，在印度创造100万个新的就业机会。这些直接和间接创造的就业机会将跨越多个行业，包括信息技术、技能开发、内容创造、零售、物流和制造业，此外，亚马逊过去7年在印度的投资也创造了70万个就业岗位。

今年5月，亚马逊印度公司（Amazon India）宣布在其仓储和配送网络中增加5万个季节性角色，以满足因冠状病毒大流行而实施的封锁措施后，产品在线需求激增。

据一位参与亚马逊招聘流程的人士透露，根据工作地点和角色，这些职位的月薪在1.5万至2万卢比之间。

新增临时职位通常为期三到六个月。从本质上讲，这些招聘将是渐进的，在印度和美国，临近节日季节时，招聘将会加速。在5月份宣布的印度5万个临时职位中，大部分招聘仍在进行中。