疫情刺激快消产品销量增长，个人护理产品增值54%

疫情封锁加快电商发展，快消类产品订单持续增长

受疫情影响，印度于三月宣布封锁，线下购物变得颇为艰难，而线上购物则开始流行。除了一线城市及发达地区，更多来自于二三线及更小城镇的消费者开始尝试在线购物，印度电商平台迎来流量增长。

自封锁开始，电子商务平台的订单量开始不断增加，而在10月至11月的节日销售季中，订单量更是达到了顶峰，其中，印度本土电商平台Flipkart的总销售额更是突破了80亿，以83亿美元击败亚马逊印度，成为印度第一大电商平台。

快消品在节日销售季中继续保持高订单量，占据35％的份额。从过去14个月的快消品销量来看，今年节日期间的快消品销量要高于疫情之前的销量。主食和零食的增幅分别达到35.3％和14％，个人护理产品增长显著，增值54％。

在今年的节日销售季，更多购物者首次开始在电商平台上购买快消品。今年节日期间，购物者渗透率保持在20％左右，较19年的14％有所上升，这意味着更多的消费者被说服在网上购买快消品。

中小城市消费者成为销量增长新动力

2020年节日销售季，电商平台销量增长由中小城镇消费者主导。全球测量公司Nielsen印度组调查报告显示，来自较小城市（人口≤10万）的订单增加了16％，而人口超过10万的城市的购物者支出增加了14％，印度电商平台更多的订单来自于中小城镇，且这一数据还在增加。

这表明了印度消费者结构正在转变，更多来自于中小城镇的印度民众正在加入网购，成为电商平台销量增长的新动力。印度拥有13.7亿人口，网络用户达5亿之多，此外还有更多的印度国民正在尝试接触网络，这些人大多来自二三线的中小城镇。

二三线中小城镇首次触网人群，将成为印度各大印度电商积极争取的对象。据悉，印度电商巨头Flipkart已将目标瞄准首次触网人群，并做出了相应的市场规划，从而帮助平台实现新一轮的用户增长。