引领购物新潮流！零售商和科技巨头逐鹿直播战场

数百万的美国人每天都在观看直播视频或在智能手机上购物，直播购物将两者结合，碰撞出的火花可想而知……

疫情期间，许多消费者有意识地避开实体商店，直播一跃成为品牌在移动设备上吸引居家购物者的绝佳方法。

零售商加入直播战场

美容产品连锁店Ulta Beauty在疫情期间被迫关闭1264家门店，上个月它联合增强现实（AR）开发商Perfect Corp.推出了购物直播，以展示产品并促进销售。

通过直播可以使客户直接在品牌的网站上与品牌建立联系，直播过程中，观看者还可以随时提出问题，并能通过虚拟的方式复制在店内浏览的体验。

同样在上个月，沃尔玛在海外版抖音TikTok上推出直播首秀，TikTok用户无需离开应用程序就能在直播期间购买TikTok创作者精选的来自沃尔玛的时尚商品。

沃尔玛美国首席营销官William White在一份声明中表示：“这次的直播活动为我们提供了一种与用户互动并接触潜在新客户的新方式，在喜爱时尚的TikTok创作者的帮助下，我们得以在平台上推广自己的品牌。”

科技巨头瞄准直播风口

不止是零售商，各大科技巨头也发现了直播背后的巨大商机并纷纷入局来分一杯羹。

在2019年的时候，亚马逊就启动了Amazon Live，供主持人介绍并展示在亚马逊上出售的产品，去年亚马逊也在积极推广该应用。

去年7月份，谷歌内部研发部门推出了实验性项目Shoploop，旨在通过这个视频购物平台为消费者提供交互式的购物体验。Facebook也在Instagram等应用程序中更加突出可购物的直播。

根据Coresight的数据，直播购物在2019年产生了600亿美元的全球销售额，2020年或将翻番，其中，美国的销售额仅占到总销售额的一小部分。直播在美国尚有很大的潜力有待开发，这也是各位卖家可以关注的机会。

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