卖家须重视！74% 的消费者更在意真实的买家秀

对于消费者来说，富有吸引力的可能不只是产品详情页上显示的精修图，而是产品评价中真实的买家晒图。Bazaarvoice的最新调查显示，将近四分之三（74%）的消费者在购买时更在意真实的买家秀。

掌握有效的引流手段对于卖家来说是至关重要的，除了引流，提高转化率更是产品销售的关键。那些真实的产品效果图往往要比优美的文字更具有说服力，同等价格的商品，消费者也往往更倾向于选择评分高、评价图真实的产品。

根据Bazaarvoice的报告，零售业的下一步将会重新定义消费者需求，62%的受访者表示，如果能够看到购买过的顾客晒的图片和视频的话，就有极大的兴趣购买。这意味着消费者的原创内容将会引领品牌和商品营销，原始真实的产品图比精修图更能推动消费者的购买。

尤其是价格比较高的产品，评价好坏是决定消费者是否购买的重要因素。有36%的消费者表示会在购买电子产品前仔细翻看评价，了解产品的使用感受，作为最终是否购买该产品的参考。

对此，更是有网友评论说：“无论是购买什么产品，我都会将评价作为重要参考，特别是评价里晒的产品图，相对于产品描述，我更喜欢评价里的使用效果，好的评价能够让我买得更放心。”

调查还显示，最受消费者信赖的评价是文字和真实图片的结合，产品的综合评分也是消费者的关注点，评分越高，消费者越容易购买。

Bazaarvoice首席营收官乔·罗利希(Joe Rohrlich)表示：“在网上，一种产品的评价越可靠，就越能增加消费者对该品牌的信任度，顾客的评论内容和图片越真实，消费者的购买欲就越强。”

相比较线下，网上购物是虚拟的，容易让消费者对产品没有安全感，而产品评价是消费者购买时的重要参考依据。因此，要提高转化率，卖家在保证产品质量的同时，也要布局产品评价，引导顾客多晒真实的产品图，吸引更多潜在客户。