5万件货物被没收，卖家成功索赔77.5万美元

据外媒报道，一位卖家因被亚马逊怀疑兜售假冒产品而被赶出了购物平台，不仅被冻结了账户，还被没收了库存和资金。商家一气之下将亚马逊告上法庭，花费18个月和20万美金来打官司，最终获得了77.5万美元的赔偿金。

仲裁文件显示，亚马逊怀疑这位卖家在平台上兜售假冒电子产品，因而冻结了卖家的账户，没收了卖家账户中的8万美金，还查封了该卖家储存在仓库中的5万件产品。卖家要求亚马逊退还自己的资金和产品，但平台方不予理睬，卖家只好向法院提起诉讼，索赔140万。

在经过审查合同、采访证人和阅读法律论据之后，调解人于去年11月向该卖家支付77.5万美元，是卖家索赔金额的一半。调解人认为，尽管亚马逊有充分的理由怀疑这位商家，并有权冻结他的账户，但将卖家踢出平台并扣留所有产品和资金的行为还是太过分了。

实际上仲裁程序对亚马逊十分有利，因为仲裁程序十分繁琐，需要花费大量的资金、时间和精力，很少有卖家能够坚持下来，加上亚马逊会要求卖家以不起诉作为在该平台上销售的条件，因此大多数卖家到最后都会接受保密和解，然后离开。

美国众议院司法委员会去年发布的一份报告显示，2014年至2019年间，在亚马逊平台上销售的数百万商家中，只有163家对亚马逊提起了仲裁程序。今天这位胜诉的卖家让很多对亚马逊心存不满的卖家出了一口恶气，也给其他卖家做出了一个表率。

不过多数卖家对此还是心有余虑，有卖家表示：“感觉只是赢得了正义，代价还是挺大的，货物、律师费、18个月和8万余额……”有卖家感慨道：“大多数人都不会提起仲裁，没有那个时间和财力，碰上这种事只能自认倒霉，毕竟没有多少跨境人能远离亚马逊，且赚且珍惜吧。”但也有买家表示：“代价虽大，却很值，像在中国这样的商家只能忍气吞声了……”

除了感慨，也有卖家苦中作乐地调侃道：“要想赢，先出20万美金的仲裁费。”还有卖家脑洞大开：“这个卖家可以转型去代理卖家与亚马逊的官司，生意绝对火爆，总不能老让卖家吃亏，就得团结起来反抗它！”

这个案件中亚马逊的做法的确过于激进，仅仅是怀疑卖家兜售假冒产品就暂停卖家账户，没收卖家库存和账户资金，就连听说此事的卖家都惊诧道：“没收库存？明抢啊？”也有卖家无语地表示自己碰上了类似的事情：一百多万的库存，因为侵权被下架，侵权了啥平台方也不说，想解决都没辙。

在卖家看来，亚马逊目前对侵权行为的判定过于“暴力执法”了一些，希望亚马逊能尽快改进机制，精准打击，不要再伤及无辜了。与此同时也要提醒各位卖家，近段时间亚马逊对于假冒伪劣、侵权等不法行为的打击力度不断加大，卖家们也要摒弃侥幸心理，合法合规地进行销售，才能最大限度地规避风险。