连续两年增长超35%，社交商务在美国将成蓝海市场？

据eMarketer对社交商务市场的最新预测，2021年，美国社交商务销售额将增长35.8%，达到366.2亿美元。这保持了社交商务在去年的高增长势头——社交商务的发展在2020迎来了井喷，销售额猛增38.9%。这主要归功于因疫情带来的电子商务繁荣和社交媒体消费的增加。

不过，即使根据这个预测，社交商务在今年的销售额仍然将仅占美国零售电商市场的4.0%，而在中国，这个数字为13.7%。但这也意味着美国社交商务市场有着巨大的增长潜力。仅从消费者数量来看，社交商务在美国也有可能成为一个庞大的市场。

eMarketer的预测显示，Facebook是美国第一大社交商务平台。预计22.3%的美国互联网用户，即5610万14岁及以上的人，将在2021年至少在Facebook上进行一次购买。与此同时，12.9%的互联网用户，即3240万人，将在Instagram上进行至少一次购买。在Pinterest上，这个数字为5.6%，即1390万人。

随着功能的扩展和改进，直播有望成为社交商务增长的主要驱动力。在国内，直播电商的发展已经日趋成熟，但在美国等海外市场，直播电商仍处于起步阶段。如社交巨头Facebook，在今年5月，才推出了名为“Live Shopping Fridays”电商直播活动。

Facebook的活动吸引了如Sephora、Abercrombie&Fitc、Bobbi Brown等众多知名品牌。在直播过程中，品牌可以与红人合作展示自己的产品，消费者可以点击视频页面显示产品了解详情，并选择直接下单或加入购物车。

直播购物等形式的社交电商在美国方兴未艾，对于卖家来说，可以看准机会，抓住一波上升期的流量。

有分析人员认为，社交商务在中国的发展过程可以给美国带来一些参考，包括直播购物，也来自于中国。但由于两国消费者对数字购物、社交媒体消费、在线隐私和支付的行为和态度不同，因此，卖家也不能完全照搬国内经验。