联系我们

新闻投稿:jingjing@enec.net

商务合作:services@enec.net

大无语...书籍卖家收到食品问题邮件?

本文来自:亿恩网原创

作者:王冬杰

2021-10-15 10:43

简介 书籍卖家收到食品问题邮件

亚马逊做久了,真的什么奇葩事都能碰到...

 

最近一位卖家分享了他的经历:销售书籍却收到违反“食品和产品安全问题”政策的邮件。

 

这本书是12年前开始销售的书籍,后面没有再进行库存更新,卖家收到的邮件中也没有详细说明违规问题。对此,卖家也进行了申诉,声称它并不是食物品类,而且很难看出书籍会如何存在安全问题,甚至这本书还没有被卖出。


图一.jpg

 

在后续收到的回复中,卖家又被告知该产品已因CopyrightProductPackaging

”被删除,同样也没有说明详细的问题所在。根据卖家的说明这本书并没有包装,但又收到回复说有关于版权问题的投诉,以及为卖家提供了一个印度的电子邮件地址,卖家可以给那里发一条关于恢复产品的信息。

 

针对此种情况,卖家表示不想再继续售卖这本书,但不想被标记为违规。

 

而且,卖家也很困惑,如果是版权问题,为什么会被标记为“食品和安全问题”,12年前出售的产品面临版权纠纷,对此的解决办法卖家也是一头雾水。亚马逊目前已经删除了这本书的产品页面,但该书的其它版本仍然可以购买,包括亚马逊自身。

 

卖家后续也向提供的邮箱发送了邮件对整件事情表示质疑,并且删除了产品listing,但卖家的账号已经变成了“有风险”,并收到“为了不影响正常销售,立即解决问题。”的信息。

 

具体是否构成侵权,根据卖家的描述我们也不得而知,而且还是12年前上架的产品,下方的卖家留言中,也有人表示如果真的没有违规行为,卖家应该继续进行申诉,来维护自己的合法权益。但书籍收到食品问题这点也确实让人有些无语了。

 

亚马逊虽然市场大,但各种条条框框也很多,卖家也要认真遵守平台规则,切不可投机取巧。


更多精彩内容,请关注亿恩网微信公众号: (ENECNEWS

扫码关注二维码

) 每天为您推送最新,最热干货!
声明:亿恩网原创稿件,未经授权不得以任何方式转发。转载请联系:yujie@enec.net
分享:
2.2w 0 0
网友评论 文明上网理性发言,请遵守评论服务协议
(0) 条评论
提交评论
疫情动态
  • 全国动态
  • 国外动态

当下确诊

较昨日

当下疑似

较昨日

当下确诊

较昨日

热门词条

Wish

日本站

差评

阿里

兰亭集势

联邦快递

Prime

深圳

Joom

招商

品牌

马云

贸易

外贸

双十一

跟卖

中欧班列

苹果

Facebook

出口

扫码加入圈子

扫一扫
关注亿恩公众号