Shopee取消包裹附带买家电话信息，致力于保护买家隐私

近日，据外媒消息报道，为保护客户隐私，Shopee平台上的商品在配送中将不再显示电话号码。

10月21日起，电商平台Shopee宣布将从J&T Express和Ninja Van航空运单中删除买家的电话号码，以确保客户的安全和隐私。而根据Shopee的空运提单更新显示，买家的电话号码已于2021年9月13日从其他快递公司中删除。

但值得注意的是，这项制度仅适用于J&T Express 和 Ninja Van航空运单，Poslaju 和 City-Link Express 航空运单上仍会印有买家的电话号码。

除此之外，当邮递员需要和买家电联沟通货物包裹运输情况时，Shopee表示快递人员可以通过系统检索买家的电话号码，并在需要时与买家进行联系。

尽管Shopee此次的更新对某些买家和卖家来说似乎是一个不重要的小变化，但不法分子确实可以通过一个电话号码进行违法活动。

据悉，2020年12月14日，一段视频显示了不法分子设法从被丢弃的快递包裹中获取某买家的私人信息。随后不法分子利用买家的电话号码进行诈骗活动，买家因此而损失了大量财产。更有一些不法分子利用窃取信息冒充亚马逊送货员出现在顾客家中，要求买家为假冒进行货到付款支付。

随后，据警方表示，尽管当局尚未收到任何关于此类事件的报告，但此类案件将根据刑事法典第420条进行依法调查。一旦顶罪，诈骗分子可能将面临长达十年的监禁或处以鞭刑。

随着数字时代的到来和网络科技的不断发展，人们对于隐私信息的保护意识不断提高。面对层出不穷的诈骗手段，Shopee推出取消包裹上显示电话号码这一政策有着明显效果。尽管制度尚未完善，但相信在未来一定会有更好的措施来帮助买家保护个人信息，防止被骗。