亚马逊宣布关闭Prime用户“车内配送”服务

近日，据外媒消息报道，亚马逊发布新公告，表示将关闭亚马逊prime会员用户的“车内配送”服务。

据美国消费者新闻与商业频道（CNBC）表示，亚马逊于周四通过电子邮件形式通知Prime用户，这项名为Key In-Car Delivery的“车内配送”服务将“无限期暂停”。

在电子邮件中，亚马逊表示，虽然亚马逊计划尽快重新启动“车内配送”服务，但遗憾的是它将无限期暂停。亚马逊对于给买家带来的不便深表歉意，并感谢买家成为亚马逊的忠实客户。

随后，亚马逊发言人证实，该公司目前正在关闭“车内配送”服务。除此之外，亚马逊发言人指出，亚马逊曾在去年三月暂停了“车内配送”服务，此前亚马逊计划恢复该服务，但由于现在专注于进行“车库配送”及建立更多的关键产品，因此将无限期暂停“车内配送”服务。

据了解，亚马逊于2018年为一些精选车型的Prime会员推出了“车内配送”服务，该服务是Amazon Key的扩展。亚马逊推出的一系列服务使送货司机能够将包裹放在买家的车库、家庭和企业里，而无需本人亲自到场交付。亚马逊“车内配送”服务与福特、沃尔沃等汽车制造商的车辆相兼容。

亚马逊强调，亚马逊向Prime会员推出该服务，目的是为了保护买家的包裹或杂货免受天气、损坏和盗窃的影响。但与此同时，“车内配送”这项服务也引起了人们对陌生人进入（尽管有限进入）私人汽车、家或车库的担忧，该服务的安全性和用户隐私方面一直存在争议。

而在亚马逊周四发送的电子邮件通知中，亚马逊表示Prime用户可以尝试“车库配送”服务，并在首次送货时将享受30美元的优惠，以及免费的Chamberlain myQ智能车库控制器。该控制器可以给予亚马逊开启买家车库门的权力，方便送货员进行配送服务。