亚马逊账户被惩罚之后该如何处理？

1.取消产品列表
2.限制上架特权
3.暂停上架特权
4.取消销售权

　　一般来说大部分处理是取消销售权，这个对于一个卖家来说是致命的，因此很多卖家收到账户被惩罚取消销售权，一下子就慌乱，不知所措，而且很容易就错过了一个很好的申述机会。

　　这边我大概介绍遇到账户被惩罚时候，该如何操作来最大程度的恢复账户。

　　（1）：明确我们的账户为什么被惩罚，一定要先找到原因。这是至关重要的，一般违规会有3种基本情况：

　　a.账户关联
　　b.销售违禁品FP侵权
　　c.账户指标不达标

　　针对第一第二两种情况，基本上申述成功的概率很低很低，如果是第三种情况你的账户指标不达标，那么你如果申述做的好的话，账户申述的成功概率就很高了。因此我们重点来说一下遇到账户指标不达标的情况。

　　（2）：当我们的账户指标不达标值（比如我们刚卖了10个订单，来了2个差评），你的指标一下子就不超过了，亚马逊会有机器在不断的扫描账户，发现指标超标很大的，有可能直接就做处理了，有可能会送去人工审核部门审核。你的账户被处理之后，一般你都会收到一封邮件，告诉你原因，然后在邮件里会附上一个申述按钮，这是你唯一一次申述的机会，因此一定要好好把握这次机会。很多卖家由于慌乱，就随便填写申述信，这种情况下很难申述成功的。

　　（3）：通过邮件一定要先确定自己账户是因为什么原因才被惩罚的，然后根据原因去写有针对性的邮件去申述信。你要清楚看你申述信的是亚马逊具体的工作人员，不是机器，他们天天的工作就是在看申述信处理申述。如果你直接上来就写一些假大空的邮件，他们也不傻，你的申述就很容易被驳回了。就拿客户服务指标这个来说明，假如你的账户是因为这个客户指标被惩罚了，那么你的申述信里一定要一定要强调以后一定会关注客户指标，然后根据客户指标提出一些如何改善指标的具体可行的措施。避免以后不再有同样的错误。一定要让对方认为你一定会这么去做，一定会改善指标。这样你的账户申述成功的概率就会有比较大的提升。