亚马逊要求送货司机完成自拍识别，以减少欺诈行为

亚马逊要求送货司机完成自拍识别，以减少欺诈和Flex帐户共享。目前，该规则仅适用于承诺一小时送货并且每小时收费18至25美元的Flex司机，他们作为独立承包商，使用自己的汽车提供包裹。

据外媒报道，为了打击与交付相关的欺诈案件，电子商务巨头亚马逊要求一部分司机在恢复当天的职责之前进行自拍，以便不时使用面部识别来记录和验证他们的身份。目前，这些针对司机的新要求出现在亚马逊Flex应用程序中，通知他们在继续工作之前需要自拍。

亚马逊Flex应用程序中的一条消息告诉司机，他们必须先拍照才能继续工作，尽管亚马逊此前曾一直强调开车时不能拍照。亚马逊还通知司机，它可能会收集他们的生物识别数据，偶尔会确认他们的身份。自愿义务可以阻止Flex司机与亚马逊未授权交付的人共享帐户。

司机需要在注册Flex计划时提供自己的照片，亚马逊会向客户展示照片，以便他们识别送货人。在Flex常见问题解答中，亚马逊称它将使用去年11月13日之后注册该平台的人的照片来验证司机的身份和欺诈检测。

亚马逊方面还表示，通过要求司机进行自拍这一行为还可能会阻止多人共享同一个帐户的不好行为，这可以筛选任何技术上未经授权的人提供包裹，例如试图以Amazon Flex为借口潜伏在人们家门口的犯罪分子。亿恩网了解到，过往时间亚马逊曾遇到过偷窃包裹的不诚实司机的问题。

不过亚马逊要求司机进行面部识别的这一规定似乎并没有被所有人看好，有外媒报道称，早前优步的失败似乎暗示亚马逊的新政策可能会如何发展。

根据相关资料显示，早在2016年，全球乘车共享公司优步就已经实施了类似的政策，当时Uber也要求司机在登录平台并接受乘车请求之前采取自拍，但最终该政策的批评者称Uber将其用作躲避背景调查的司机的“绷带”。最终，优步的这项计划以失败告终。

2018年，有外媒报道称跨性别Uber司机在拍摄自拍后发现他们的帐户被暂停，因为照片不能与文件中的其他照片匹配，这或许证明面部识别不是验证身份的完美解决方案。

如今亚马逊又实施与Uber类似的政策，至于亚马逊的这项规定具体能够走多远，还有待时间检验。