蜜糖or砒霜，亚马逊官方索评真的来了，为啥有卖家却开心不起来？

甲之蜜糖，乙之砒霜，官方索评对你而言是蜜糖还是砒霜？

对电商行业的卖家来说，没有什么比产品得到好评更让人开心了，小编在某宝上买东西后时不时也会收到卖家发来的好评请求。其实，好评对混迹在跨境电商圈的卖家而言也十分重要，近日，亚马逊后台悄然上线了“Request a Review”功能，旨在帮助卖家向买家发送索评邮件。

有卖家说点了request review的效果远不如自主催评，也有卖家表示官方催评功能还是不错的，对于亚马逊最近上线的催评软件，大家有何看法？

亚马逊官方索评功能再次上线

亿恩网了解到，11月12日大批卖家反馈称，亚马逊后台突然出现了“Request a Review”功能，一石激起千层浪，就在卖家跃跃欲试的时候，新功能却突然消失，真是没有一点点防备……

功能为啥消失咱也不知道，咱也不敢问，不过调皮的官方在15号又重新上线了该功能，这一出大起大落让卖家感受到了前所未有的大喜大悲。

据悉，卖家在使用 “Request a Review”功能时，平台将向客户发送电子邮件，请求消费者为此订单进行评价，且平台将帮助卖家把索评邮件翻译成消费者能接受的语言。

那么这项新功能究竟咋样呢？我们来看看卖家使用后的感受。

官方索评效果怎么样？

官方索评上线后，不少卖家就迫不及待地使用此功能向买家邀评，最终效果究竟怎么样，还得看各位卖家怎么说。

卖家A：上周随便发了六七个订单的索评，昨天就有一个review了，效果还不错。

卖家B：用了两年催评软件都没事，Request a Review功能出来后，却收到了亚马逊的预警邮件……

卖家C：前几天刚点，就来了两个差评。

卖家D：点了一整天出了个4星的好评，一个评分很低的listing。

亿恩网小编在知无不言看到有位卖家用鼠标记录器点了1000余个订单，收到了十几个好评，但是又因为使用鼠标记录器这种违规行为收到了一个小红旗，真是让人啼笑皆非。

从上述各位卖家的使用效果来看，官方索评并不是完美的，卖家抱着索要好评的心态却未必能如愿。

需要注意的是，“Request a review”按钮是在订单成功投递后的4-30天显示，如果卖家不止一次尝试提交审核请求，或者使用超出4-30天范围的功能，系统将为卖家显示错误，不允许该请求。

另外，小编发现那些产品本来做的就好的卖家，在使用官方索评功能时更容易获得好评，因此卖家们还是要多多注意产品质量为好。