近半北美杂货消费者希望电商平台提供全渠道物流

根据最近对来自数字食谱网络Chicory的1000多名美国消费者的调查，有46％的受访者表示，他们在向数字购物车中添加商品后便在线下商店完成了订单。此外，有44％的受访者使用家庭杂货店送货服务。

十分之四的受访者表示要么去商店亲自购买他们添加到数字购物车中的物品，要么将数字购物车转换成实际的购物清单。

通过调查发现趋势，调查发现超过一半（56％）的受访者直接通过零售商的电子商务网站在线发现了新的杂货产品。十分之三（31％）的受访者在数字食谱网站上找到新产品，而27％的受访者使用数字通函和优惠券服务和网站来查找新产品，而21％的受访者通过数字广告找到新产品。

各种社交媒体渠道，包括Facebook、Youtube、Pinterest和Instagram（不包括TikTok，为11％）在使用它们进行杂货产品发现的受访者中所占的比例几乎相同，平均为20％。

当被要求选择所有适用的餐饮灵感来源时，总体受访者选择食物博客（38％）作为膳食灵感的主要来源，其次是大型食谱发布者（35％）和Pinterest（34％）。平均有19％的受访者具有在线优先的习惯，例如在社交媒体上保存食谱并向数字购物车中添加配料。

当被问及订购购买广告或促销产品的可能性时，受访者回答说，数字食谱中的广告是吸引购物者购买产品的首要条件，略高于零售商网站广告。紧随其后的是可购物技术，例如数字食谱中的“购买配料”按钮，其价值超过了优惠券、平台上的广告和社交媒体上的广告。

此外，有85％的受访者可能每周购买相同的商品，而80％的受访者可能会重复以前的杂货店购物订单。随着家庭规模从一人增加到两人家庭到六人以上家庭，重复购买以前的可能性增加了12％，每周购买相同商品的可能性增加了25％。