近日,有机构对近3000名的澳大利亚消费者进行了调查,结果显示,仅有20%的消费者将其作为首选购物平台,也不由得让人深思。
亚马逊的在线零售服务更受年轻一代的青睐
事实上,亚马逊作为在线零售的巨头,是更受年轻一代的喜爱的,与老一代人相比,Z世代将亚马逊作为首选购物网站的比例更高,这一比例为31%对21%。确实如此,对于年轻人来说,智能软件以及在线都是熟练的,但是老年人并非如此。
同时,近三分之一的澳大利亚消费者认为,与其他零售商相比,亚马逊提供的购物体验更加个性化。但如果其他零售商提供与亚马逊相同的在线服务、折扣和购买体验,亚马逊澳大利亚的消费者会转而选择其他零售商。
此外,53%的Z世代消费者希望减少他们在亚马逊上的购物量,这一比例在中老年群体中占39%。研究还表示,75%的Z世代消费者更有可能直接从品牌商那里进行网上购物,老一代占66%。
研究显示,对于澳大利亚的亚马逊消费者来说,不在亚马逊购物的最大原因是是其他零售商有更好的选择,以及假货或劣质产品。有三分之一的澳大利亚消费者根据搜索结果最终选择了亚马逊,31%的消费者首先在其他网站上购物。
中澳发展推进中国卖家进入澳大利亚
从2019年1月1日起,中澳双方互免关税给跨境电商的发展带来了新机遇,已有不少中国卖家纷纷进场掘金,而关于最近澳大利亚较受欢迎的电子商务类别也需要重点关注。
防疫产品,尤其是口罩、洗手液增长幅度较高;玩具和办公产品,随着线上办公的常态化,此类产品的搜索和消费都在增加;二手商品,超五分之一的澳大利亚消费者在线上出售二手商品;时尚,预计到2021年,消费者将在时尚品类上花费7950亿美元;美容,美容市场收入将达7500亿美元;杂货也在飞速增长。
有想要在澳大利亚扩展的卖家需要重点关注此类产品的销售趋势。
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