亚马逊为BigCommerce独立站卖家提供MCF服务

近期，亚马逊称将为BigCommerce独立站卖家提供MCF服务，此举表明了亚马逊开拓第三方交付业务的决心，也显示出其与UPS和FedEx的竞争日益激烈。

独立站建站平台BigCommerce正在将亚马逊的多渠道配送 (MCF) 服务整合到自己的平台中，为BigCommerce的独立站卖家提供与亚马逊配送 (FBA) 服务用户相同的服务选项。

BigCommerce的独立站卖家可以将货物发送到亚马逊运营中心，由亚马逊为买家提供配送服务。

“亚马逊的MCF服务将帮助我们的卖家更有效地经营。”BigCommerce 全渠道总经理Sharon Gee说。

多渠道配送服务(MCF)是亚马逊物流服务(FBA)中的一项企划。借助多渠道配送，亚马逊将卖家的库存储存在亚马逊的运营中心。当卖家在多平台销售商品时，亚马逊将对商品进行分拣、打包并将它们配送给买家。

卖家可以使用账户中的工具创建发往亚马逊的多渠道配送货件并提交订单以便亚马逊配送，以及管理针对这些订单的客户服务。借助多渠道配送，卖家可以扩大业务规模，并妥善应对销售旺季订单剧增的情况。卖家还可以通过MCF为买家提供次日达和隔日达服务。

借助多渠道配送，卖家可以选择让买家将货退给自己，或退至亚马逊运营中心再退回到自己的库存中。卖家随时可以申请退还库存商品。

此外，使用MCF服务的卖家可以使用多渠道配送自动配送亚马逊物流库存。

有分析文章称，MCF服务支持独立站卖家在交易时即时跟踪发货以及配送情况。卖家可以控制运输成本，包括提货、包装和运输等带来的成本，而且没有高额附加费。

电商咨询公司RMW Commerce的创始人兼首席执行官里克·沃森 (Rick Watson) 认为，在联邦快递和UPS限制企业客户支付保费的情况下，亚马逊的MCF服务对BigCommerce的独立站卖家无疑具有巨大的吸引力。