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遭亚马逊自营跟卖丢了编辑权,卖家表示很郁闷

本文来自:亿恩网原创

作者:毛辉

2016-07-30 11:10

简介 亚马逊自营这个神一样的存在,卖家在参考Top100选品的时候基本上都是看见“sold by Amazon.com”都会主动绕过,因为你是根本竞争不过亚马逊自营的,只有你自己的产品太好,趟出的一条血路后被自营跟卖的份,所以就没 ...


亚马逊自营是个神一样的存在,卖家在参考Top100选品的时候基本上都是看见“sold by Amazon.com”都会主动绕过,因为你是根本竞争不过亚马逊自营的,只有你自己的产品太好,趟出的一条血路后被自营跟卖的份,所以就没有什么参考价值了。


同时亚马逊自营由于是自己的亲生骨肉,即使谁都不能保证在线商品是100%正品的情况下,亚马逊品牌也能在购买者心中树立良好的形象。最近亚马逊股值超过3500亿美元,姐夫的身价超过股神巴菲特上升到世界财富排行榜第三位的新闻更是加剧了这种diao炸天的品牌效应,给大家造成这样一种印象——这品牌是好的,连放屁都是香的。


今天小编不扯这个亚马逊伟大的一面,我们来看一下卖家对亚马逊自营的质疑:


我在亚马逊卖1品牌的同时注册自己的品牌2,在注册期间亚马逊自营跟卖了我的1商品,当品牌2注册完成后,想把1商品的店铺品牌名与图片换成2,却发现编辑权已经不属于我了。在与亚马逊客服沟通中客服的解释是说亚马逊所售的1产品是客户退回来的货物,是经过亚马逊自己处理过进行再销售的货物。如果情况如客服所说,重新处理的量不会有那么大的,不会大到把我的购物车给抢走,最大的可能就是亚马逊自己拿货来卖了……


卖家吐槽完了,再来看这个事情本身,也不是什么新闻了。在卖家交流群听到自营这样干后,有的表示“羡慕亚马逊自营”,有的表示“亚马逊真会做生意”,有的说:亚马逊手里有大数据的优势,那以后什么好卖他们干脆抛开卖家直接招供应商不就好了?作为平台方,与卖家争利的做法叫人觉得恐怖……自家的孩子太强势,别家的孩子有些担心?


我们再站在一个更长远的角度来思考这件事,卖家与平台方的关系问题


不仅国内、国外亦然,平台与商家不是一个级别,单独的商家无话语权,因此在处理纠纷时候,处置不当的时候也就上演了一个个无助与悲壮的维权故事。


这让小编又想起了一个案例,前段时间亚马逊平台下架中国某企业商家产品,商家认为亚马逊没有合理的理由,在深圳某政府派出机构的调解中,商家出于种种考虑始终没有同意把这件事向外界披露。做生意以和为贵,担心得罪平台遭遇其他不公正待遇。


此案例后,政府监管部门也行动起来,据说不光是介入调解,此事件后负责人正试图向上级部门申请经费对各大电商平台的格式条款收集审查,形成报告,为下一步监管法律政策的制定提供依据。不过这项复杂的反馈会有些滞后,可喜的是已经有了方向!


(编辑:亿恩 毛辉) 

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